Corporate Training in Conflict Management

เสริมทักษะให้ผู้นำและทีมงานในการป้องกัน จัดการ และคลี่คลายความขัดแย้งในที่ทำงานอย่างสร้างสรรค์ เปลี่ยนความเห็นต่างให้เป็นบทสนทนาและความสัมพันธ์ในการทำงานที่แข็งแกร่งขึ้น

เรียนรู้การสังเกตความขัดแย้งในที่ทำงานตั้งแต่ระยะแรก การไกล่เกลี่ยและลดความตึงเครียด การสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจ และการเปลี่ยนความเห็นต่างให้เป็นผลลัพธ์เชิงสร้างสรรค์ของทีม

เหมาะสำหรับ

  • ผู้นำและทีมองค์กรที่ต้องบริหารความสัมพันธ์ในที่ทำงาน

ผลลัพธ์การเรียนรู้

  • ระบุต้นเหตุของความขัดแย้งในที่ทำงานได้ตั้งแต่ระยะแรกและตอบสนองอย่างเหมาะสม
  • ประยุกต์ใช้กรอบวิธีที่พิสูจน์แล้วในการไกล่เกลี่ยและลดระดับความตึงเครียด
  • สื่อสารเรื่องยากด้วยความชัดเจนและความเห็นอกเห็นใจ
  • เปลี่ยนความเห็นต่างให้เป็นบทสนทนาที่สร้างสรรค์และผลลัพธ์ของทีมที่ดีขึ้น